El valor de la anticipación

Posted: September 6th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Adivinos

A veces hablamos de donde se encuentran las oportunidades de negocio, otras veces hablamos de saber aprovechar aquellas oportunidades que se nos presenten, y en otras muchas ocasiones simplemente esperamos ver hacia donde “soplan los vientos” para tomar una u otra dirección empresarial o profesional, sin pensar que en muchas ocasiones el valor de la anticipación seré el bien más preciado que podamos conseguir.

Sabernos anticipar no significa ser la “pitonisa Lola”, ni hacer predicciones de dudosa fiabilidad, es más en muchas ocasiones desconfío de todos aquellos escenarios sociales, empresariales o económicos que se me presentan a varios años vista, pues el mundo actual cambia a tal velocidad que a veces es imposible de predecir el siguiente paso.

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La importancia de saber manejar los tiempos

Posted: September 5th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Boxeo

Que en el transcurso de una relación personal o profesional surjan conflictos es inevitable, como también lo es que tengamos que negociar. En realidad permanentemente entramos y salimos de conflictos, y permanentemente estamos negociando algo, por lo más nimio que lo que estemos negociando sea.

Pero existen ocasiones en que el conflicto o las negociaciones adquieren cierto tamaño o relevancia y requieren de una buena gestión, también de los tiempos, y eso se da mucho en el ámbito profesional y empresarial, hablémoslo.

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Los límites de la estrategia comercial y de marketing

Posted: September 4th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Benetton

Ante las estrategias cada vez más arriesgadas y chocantes de las empresas para dar a conocerse a la opinión publica y que esta adquiera sus productos o servicios, así como para transmitir una imagen determinada de su enseña, el resto de los mortales cuando vemos sus formas y campañas de comunicación nos preguntamos ¿donde esta el límite de la estrategia comercial y de marketing?, ¿donde está el límite de las campañas de publicidad?

Por ejemplo compañías como United Colors of Benetton han sido famosas en un pasado reciente por hacer campañas impactantes, con gran contenido e impacto social y eso les permitió ser conocidas y reconocidas a nivel mundial, ahora bien ese reconocimiento vino acompañado siempre de una gran polémica y de grandes ataques por determinadas partes de la sociedad.

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La iglesia católica como modelo de negocio

Posted: September 3rd, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Jesucristo

Siempre he sido critico, soy y lo seré con la iglesia católica y en general con todas aquellas instituciones privadas que utilizan la fe de las personas, la ignorancia y el malestar humano para ganar adeptos, mantener fieles y logran pingües ingresos, y más allá de aquí criticar lo que considero la gran mentira de las religiones quiero tratarlas en este artículo como modelo de negocio de éxito.

Sin duda la iglesia católica no se encuentra en su momento de mayor auge de su historia, su poder se ha visto menguado y encima esta dejando de ser un oligopolio y le aparece competencia, su clientela en muchas partes del mundo se hace mayor y el ritmo de rotación de clientes ya no es tan elevado, y en las partes del mundo en las que aun conserva gran poder, el mismo va en declive, pero sin duda aun conserva la estructura, capacidades y poder que muchas multinacionales ya firmarían hoy mismo.

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Comisiones no son sinónimo de corrupción

Posted: September 2nd, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Regalos

Como he dicho en otras ocasiones me críe en el seno de una familia donde una empresa era el núcleo en el que se movía toda la familia, un movimiento que iba centralizado en la figura de mi abuelo, eso más allá de otras consideraciones que en esta misma tribuna ya he efectuado por medio de otros artículos me llevo a ver una realidad, que hoy aun no logro entender.

Mi abuelo, la figura principal de todo el tinglado familiar siempre me quiso enseñar e inculcar que nunca jamás debía aceptar comisiones de ningún contratista, de ningún intermediario, vamos de nadie, pues eso (según decía él) podía hacerme perder la independencia e incluso llevarme a corromper. Ya me perdonará mi abuelo ya fallecido y por el que sentía mi más absoluta admiración, pero en eso no puedo estar ni estoy nada de acuerdo con él, pues no entiendo que un empresario no pueda ofrecer o cobrar comisiones en algunos casos sin que por ello tenga que incurrir inexorablemente en algo ilegal, o que como mínimo sea ya de por si mal visto.

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Hacer negocio con las desgracias

Posted: September 2nd, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Pobreza

En otras ocasiones he defendido la libertad de cada empresario de poder contratar libremente sin condicionantes de ningún tipo, incluso recientemente he criticado la imposición de cuotas de determinados colectivos para lograr supuestas igualdades, pero hoy quiero dar un paso más allá, hoy quiero quejarme y denunciar cuando los poderes públicos (pero también las empresas privadas) utilizan estas cuotas y la contratación de determinadas personas o colectivos solo para vender imagen, sin que realmente haya una voluntad social o integradora detrás.

Vivimos en una era en la que se nos llena la boca hablando de la responsabilidad social corporativa, se nos llena la boca hablando de los simpáticos, sostenibles y solidarios que somos con nuestro entorno, ¿pero realmente nos lo creemos?, ¿realmente somos así?, ¿o en muchos casos solo se hace porque aporta beneficios, beneficios de diversa índole?

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Preparativos de un viaje de negocios, objetivo rápido y compacto

Posted: September 1st, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Maleta

Para todos aquellos que hemos de vivir muy comúnmente en las nubes (aunque muchos ya lo hacemos estando en tierra), una de las cosas que a unos más nos gusta y que otros más detestan son los preparativos del viaje y concretamente de los enseres a llevar con nosotros. Unos somos unos maniáticos del orden y de colocar las cosas en la maleta de forma ordenada y por distintos tamaños, texturas, etc, para otros la maleta es el mayor de sus quebraderos de cabeza, pero todos tenemos un único objetivo: optimizar el tiempo de los preparativos y no dejarnos nada en el intento.

Un viaje de negocios en la practica no difiere mucho de un viaje de placer, pues gran parte del tipo de enseres que podremos precisar serán muy parecidos, y la facilidad en el manejo y la adecuación de nuestro equipaje a la distancia y duración del viaje también serán similares, pero un viaje de negocios tiene algunas particularidades propias en lo que se refiere a equipaje que aconsejan un tipo determinado de enseres.

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“Yo, rehúso”, a la empresa y el profesional no telemático

Posted: August 31st, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Internet

Mejor dicho, puede que debería decir la gestión telemática o la utilización de procesos y de sistemas telemáticos siempre que nos sea posible para optimizar nuestros recursos, y muy especialmente para adaptar nuestra empresa y la cultura empresarial de la misma y de todos los que la conforman en personas, en una empresa en la que su piel este adaptada y respire un entorno tecnológico y adecuadamente competitivo en ese ámbito.

Aquí no quiero entrar a valorar si la administración publica facilita todo lo que debería facilitar que todos los tramites se puedan realizar adecuadamente por procesos telemáticos, aquí tampoco quiero hablar concretamente de que la empresa este adaptada tecnológicamente a los tiempos actuales, aquí y hoy quiero exponer que es necesario que como empresa, pero también como profesionales respiremos y nos empapemos de todo lo relacionado con el entorno telemático y de las nuevas tecnologías en general.

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El factor mujer

Posted: August 31st, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Chica

Siempre he defendido la plena igualdad de sexos en todos los ámbitos, siempre he defendido que una profesión o un cargo directivo lo puede desarrollar indistintamente tanto un hombre como una mujer, que no debe haber distinción de géneros, pero no estoy a favor de la imposición de cuotas, pues las cuotas solo coartan la libertad empresarial.

Algunos dirán que las cuotas son necesarias para evitar que el mercado se desmande y deje apartada a la mujer, otros dirán que sin una presión hacia ese bando el sector supuestamente más débil sería vencido, pero yo sigo diciendo que un cargo de una empresa privada tiene que ser ocupado libremente por la persona que el empresario elija, sin distinción de genero, ni de ningún otro factor.

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Gestión del tiempo

Posted: August 30th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Desorden

Muchas veces hablamos de optimizar recursos, de optimizar procesos, de ser más productivos, de ser más eficientes y de ser más competitivos, muchas veces hablamos de todo ello y entre otros muchos factores en muchas ocasiones podríamos resumir todo ello en unos pocos pasos a dar, uno de ellos y quizá de los más importantes en saber gestionar el tiempo, nuestro tiempo.

En la actualidad probablemente existirán muy pocas cosas que tengan tanto valor como nuestro propio tiempo, esa famosa frase de “el tiempo es oro” en el presente tiene mayor vigencia que nunca, y es que saber gestionarlo adecuadamente puede hacernos ganar mucho dinero, y lo contrario perderlo.

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No es favoritismo, es jugar mejor la partida

Posted: August 30th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

CVitae

Desde que aparecieron los modernos buscadores de empleo por Internet y estos desplazaron enormemente, y en algún caso relegaron hasta casi su desaparición o al ostracismo a los modos de búsqueda existentes hasta entonces, se ha venido hablando mucho de ellos, y de las nuevas oportunidades o ventajas que nos aportan, pero también se habla de la posibilidad de que alteren el mercado de intermediación laboral según si el candidato puede pagar determinados servicios o no, ¿es así?, veamos mi opinión.

Esta afirmación de algunos viene dada por la practica de algunos portales de búsqueda de empleo de dar acceso a servicios avanzados a aquellos usuarios suyos que paguen por esos servicios, los que en teoría optimizan la búsqueda y les posicionan más favorablemente para conseguir un determinado puesto de trabajo. Los defensores de la “igualdad de oportunidades” dicen que eso es injusto, que discrimina a aquellos que no pueden pagar esos servicios y que eso desvirtúa el libre mercado de trabajo, yo para nada lo veo así.

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Yo, el emperador

Posted: August 29th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Zanahoria

Estoy convencido de que este artículo mío hará las delicias de todos aquellos que se han mostrado disconformes en otras ocasiones con motivo de artículos míos en los que trataba de la jerarquía de poder o incluso de la forma de administrar el poder, incluso en un reciente artículo mío se debatió con los usuarios Chowdon, Bajavoluntuaria y demás participantes si es posible dar como responsables de un grupo de personas “caramelos” sin que los trabajadores de base te arranquen la mano, veámoslo.

Huelga decir que lo ideal sería vivir en un mundo de colores, con directivos súper, súper mega, mega “híper enrollados” y con trabajadores muy, muy responsables y aplicados, que obedientes nunca se aprovecharían de las magnas intenciones de su superior, pero como eso solo sucede en el mundo de los dibujos animados y de otras realidades psicodélicas, o bajo el influjo de algún tipo de sustancias, cabe decir que ni todos los directivos saben administrar el poder, ni muchos empleados saben asumir la responsabilidad, por ello en muchas ocasiones debe imponerse un cierto “orden y mando”.

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Cuerpo, cuerpo y más cuerpo

Posted: August 28th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Stripper

¿Ser agraciado físicamente nos favorece en los negocios?, probablemente a simple vista puede parecer que sin dudarlo, pero si nos ponemos a analizarlo un poquito más en profundidad vemos que a veces no será tan favorable como puede parecer.

Primero decir que se tendría que definir que es “agraciado físicamente”, pues la belleza o lo estético es algo muy subjetivo y cada uno considerará a una persona atractiva o no según sus propios filtros y gustos personales, pero aquí me quiero referir a los estandartes de belleza habituales en nuestros lares, y con ello a las formas corporales que según estos estandartes se consideran bellas.

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Amigos, fiestas, sexo…y empresa

Posted: August 27th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Fiesta

Que las oficinas de una empresa o el centro de trabajo son un lugar de convivencia es una realidad ineludible y que muchas veces el nivel de convivencia que se produce en el centro donde desarrollamos nuestra actividad profesional es superior al de nuestro ámbito personal es también incontestable, ¿pero eso significa que hemos de difuminar o equiparar ambas realidades de convivencia?, sin duda no.

Evidentemente que mucha gente pasa muchas horas compartiendo su vida con compañeros y compañeras de trabajo, de ese roce nace el cariño (o el odio) y del cariño nace la unión (y en principio no me refiero solo a las relaciones de pareja o sexuales que pueden aparecer en el seno de una empresa, que seria tema de un artículo aparte, sino de la relación en general en convivencia con los demás integrantes de ese centro de trabajo), pero también es evidente que aunque eso nos haga pensar que son nuestra “pequeña familia”, la familia, si la tenemos, la tenemos en casa.

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Vámonos al cine, la empresa paga las palomitas

Posted: August 26th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Cine

Hace años cuando trabajaba por cuenta ajena como director de la delegación de una pequeña empresa extranjera radicada en España, fue la segunda ocasión que tuve ocasión a lo largo de mi carrera profesional de dirigir a un grupo de personas, y realmente fue la primera que además de tener la autoridad de dirigir a un grupo, tenia el poder de dirigirlo sin cortapisas de ningún escalón superior, ello me llevo al aprendizaje de muchas cosas, que incluso hoy, ya establecido por mi cuenta, me sigo aplicando a mi mismo.

Y concretamente en este artículo quiero hacer mención a uno de esos aprendizajes que siendo muy joven aprendí gracias a la oportunidad de tener entre mis manos un equipo humano a mi disposición, quiero referirme a la importancia del saber en que momento es mejor no hacer nada, para al día siguiente hacerlo mucho mejor.

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Videoconferencia versus reunión presencial

Posted: August 25th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Videoconferencia

Dicen que la situación económica global que estamos viviendo tiene la culpa de que muchos viajes de negocios se hayan reducido y ahora se apueste más por soluciones de encuentros virtuales, dicen que además el auge de sistemas muy avanzados de teleconferencia o videoconferencia cada vez hace más innecesarios muchos desplazamientos, y ante todo ello, la pregunta obligada es, ¿el encuentro virtual, la videoconferencia es una buena solución para todas las empresas?

Primero he de decir que hoy en día le llamamos videoconferencia a todo, y si bien socialmente en muchos casos puede serlo y para los requisitos de una empresa pequeña igual no requiere más, no es lo mismo por ejemplo soluciones de conversación telefónica por Internet con servicio de cámara Web como pueden ser Skype, Msn u otras soluciones, a sistemas avanzados de videoconferencia que más bien se acercan a la tele realidad o que directamente están pensados para ser realidad al máximo.

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Aprovechar lo que fuimos, crear lo que seremos

Posted: August 24th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Artista

Últimamente estamos asistiendo a una autentica fiebre de “remakes” de antiguas películas, series y demás que ahora (supuestamente) renacidas nos devuelven a la pantalla, ello más allá del horror que me supone ver a algunos de los iconos de la época en la que yo era un niño desdibujados completamente en una nueva y absurda realidad, y de la consideración por mi parte de que este auge sucede especialmente en épocas especialmente carentes de creatividad y de recursos para impulsarla, me permite sacar unas conclusiones a nivel empresarial que aquí pueden ser interesantes de analizar.

Seguramente este renacer tan desmedido (como probablemente fugaz) tiene sus motivos, probablemente influyen las ganas de una generación por recordar a sus viejos iconos (aunque para recordarlos según como mejor que no los tocasen digo yo), probablemente también influye una sequedad excesiva de la fuente de la creatividad, sequedad que probablemente no viene tanto dada por la falta de intelecto humano para desarrollarla y crearla, sino más bien por falta de recursos inversores que estimulen esta creatividad, y esto nos lleva al tercer motivo, al tercer factor que probablemente es el más influye en este apogeo de sucedáneos, motivo clave y que por ello merece el siguiente párrafo para desarrollarlo individualmente.

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El mejor defensor de nuestros clientes (deberíamos ser) nosotros mismos

Posted: August 23rd, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Pelea

El otro día fui a dar un paseo por un centro comercial de mi ciudad, que hace tiempo que no visitaba, finalmente decidí quedarme a comer en el mismo y una vez sentado en el restaurante pedí el acceso gratuito a la red Wifi de 30 minutos que se anunciaba en las puertas de entrada al centro comercial, por motivos que no me extenderé me negaron el acceso e hice lo que hago siempre que tengo algún problema en algún establecimiento, presentar mi formal queja a través de la hoja oficial de reclamaciones correspondiente, sin entrar en mayores discusiones ni enfrentamientos previos, ya ganare donde tenga que ganar.

En este caso presenté la reclamación contra el centro comercial que es quien en realidad anunciaba tal promoción en las puertas del centro comercial de su propiedad y no contra el establecimiento que en realidad no anunciaba nada (y no hemos de olvidar que este solo es un inquilino de dicho centro), pero más allá de la responsabilidad legal (que tendría aun más matices si entrase en lo profundo del caso), saque la conclusión de la importancia de en nuestras empresas saber dar internamente respuesta adecuada a las quejas de nuestros clientes.

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Generación e-Todo

Posted: August 22nd, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Carroza

Hace un tiempo hable en esta misma tribuna de la película Jerry Mcguire, como ya dije en su momento a falta de creencias religiosas por mi parte, una de las biblias que más me han marcado en mi vida, hoy no voy a volver a hablar por supuesto de aquella película pero si que (y por motivos muy distintos a los que por los que la decía el protagonista) voy a utilizar una frase que salía en la película para desarrollar este artículo, esa frase es la que dice aquello de “tenía 35 años, había empezado mi vida”.

Yo voy a utilizar esa misma frase para darle otro uso, un uso particular y que posteriormente trasladare al conjunto del mundo empresarial y profesional, el uso de tener la sensación de que todo cambia tan rápido y la demanda de un entorno digital en todos los ámbitos es tan elevada que para todos aquellos que hoy rondamos por arriba o por abajo la treintena, esta realidad digital nos supone el inicio de una nueva vida.

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Rotación de clientes, ni clínex, ni dioses

Posted: August 21st, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Promiscuidad

Casi cada mañana cuando me despierto al primero que veo es a mi querido perrito, y cada día le pregunto lo mismo, ¿hoy a que me dedico, a hacer esfuerzos por mantener mi actual cartera de clientes o bien focalizo mis esfuerzos en encontrar una buena línea de entrada y salida de clientes?, supongo que un precioso Yorkshire por mucho que yo me lo quiera más que a muchos humanos y que sea más fiel y persona que muchos de mis congéneres no esta preparado para darme la respuesta, pues cada día me la sigo planteando, ¿la buscamos entre todos?.

¿Que es mejor para nuestras empresas, para nuestros negocios?, ¿es mejor mantener una base muy fiel de clientes casi estáticos o es mejor la promiscuidad con los clientes?, yo apuesto por un compendio de ambos modelos.

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Seguimos con la pandereta

Posted: August 20th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Pandereta

Había una vez un país en el que sus gobernantes, de todos los credos y colores parecían vivir en un mundo ideal, en un paraíso mental en el que parecía que ya solo quedaban ellos, y ante la acuciante y grave realidad que les acechaba, con la quiebra de miles y miles de empresas y la difícil supervivencia de muchas otras se atrevían a proclamar recetas y más recetas que (decían) solucionarían la situación, y se escondían detrás del supuesto valor de la marca país para salir de la crisis, nada más lejos de la realidad, pues esas empresas eran las españolas, ese país es España y esa realidad es la del año 2010.

Válgame decir que siempre he creído (como ya he dicho en otras ocasiones) que los ciclos económicos son cíclicos, así como cíclicos son los periodos de desarrollo de cada empresa y de cada sector, y que esos ciclos siempre existen y siempre existirán, y que las transformaciones de la sociedad (también de la empresarial) a lo largo de los años forma parte del ciclo mismo de la vida, pero la cosa cambia cuando vemos que las estructuras de un país y de sus empresas se sustentan sobre bases que para mi son nocivas o irreales.

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Interacción con nuestros clientes

Posted: August 19th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Interacción

En un artículo anterior mío manteníamos un interesante debate sobre el tema que se exponía en el mismo, algunos de los lectores habituales de mis artículos en esta tribuna como los estimados Chowdon, Antigecko o Unknet, y en el transcurso de ese debate Unknet saco a colación un tema que me dio a pensar y que dio pie a este artículo, introdujo el tema de como Internet y las nuevas tecnologías cambian la relación de fuerzas entre cliente y empresa.

Yo aquí mas que centrarme en debatir o exponer (como ya se ha realizado en otras ocasiones) sobre esa relación de fuerzas quiero hablar de como esa nueva relación de fuerzas y todos los medios tecnológicos que hoy están a nuestro alcance invitan y obligan a una interacción con nuestros clientes nunca antes vista en la historia.

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Publicidad para niños y niños en la publicidad

Posted: August 18th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Niños

Partiendo de la base de que hacer publicidad pensada para que compren nuestros productos o servicios los niños es plenamente legítimo y que también lo es hacer anuncios publicitarios con niños, valga mi más absoluta critica de ambas practicas.

Como ya he mencionado en otras ocasiones no soy un enamorado precisamente de los niños, al contrario, puedo decir que en muchas ocasiones odio a esos pequeños y para mi desquiciantes seres, pero si de la utilización de esos seres con fines publicitarios se trata mi opinión cambia, y no solo por un tema de derechos de los menores, también por dignidad como consumidor.

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Construir verdades (sin decir mentiras)

Posted: August 17th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Milagros

Muchos lo consideran una práctica criticable, otros dicen que (casi) raya la ilegalidad y yo siempre (por supuesto) dentro de los cauces y limites legales la defiendo a ultranza, en este caso me refiero a la practica publicitaria, pero también a toda aquella practica que trate de convencer a otra parte de que nuestra posición, de que nuestra opción, de que nuestro producto o servicio es el correcto y el adecuado, que es el “bueno” y que se nos debe comprar, adquirir o dar la razón a nosotros.

Siempre me ha fascinado el tipo de publicidad en muchos casos norteamericana, siempre me ha fascinado aquella forma de venderse de los norteamericanos con una sonrisa “profident” por delante y con muchos fuegos de artificio detrás para llenar un contenido muchas veces supuestamente inexistente y que aquí muchos ven como una imagen falsa, como una opción de impostores, en definitiva siempre me ha fascinado aquella publicidad o aquella forma de venderse donde prima más como se vende el mensaje, que el mensaje en si mismo, siempre me ha fascinado en como saben ya no manipular realidades, sino construir verdades.

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Lo más básico, mantener y proteger

Posted: August 16th, 2010 | Author: Castillon | Filed under: emprender | No Comments »

Copias

Muchas veces los seres humanos pecamos en lo más sencillo, somos capaces de gestionar grandes cosas pero en lo más mínimo nos perdemos y lo dejamos siempre para otro día (hasta que ese otro día resulta que ya es tarde), y en la actualidad una de las peores cosas de la que nos podemos olvidar o dejar de realizar adecuadamente es el mantenimiento y protección de nuestros equipos informáticos (y similares) en general.

No soy experto informático, ni mucho menos, solo soy un usuario intensivo de todo tipo de aparatos relacionados con las nuevas tecnologías tales como portátiles, mini portátiles, smartphones y gadgets por el estilo que por medio de este breve y sencillo artículo quiere dar unas muy básicas pautas para la pequeña empresa y el autónomo, pautas tan básicas que parece mentira que aun sean minoría los que las realizan correctamente.

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