Los controladores aereos….de Francia esta vez

Como sabeis los que me leis en este blog de Infoman, estoy de viaje en Londres y ahora, en Heathrow me dicen que mi vuelo a Barcelona tiene un par de horas de retraso debido a la huelga de celo de los controladores franceses.

Espero no tener problemas para llegar a tiempo a mi cita en el First Tuesday pero, de momento, aqui me teneis, sin acentos ni enes, tratando de matar el tiempo currando.

Escribire el siguiente post desde Barcelona si me da tiempo antes del evento.

Viaje a Londres

Este viaje a Londres de hoy es el primero de muchos que haré en un periplo para ir presentando DaD a inversores internacionales. El camino de una valoración de 20 millones -la que utilizaremos en la presente ronda de ampliación- a 100 millones que es nuestro objetivo para los próximos 5 años, pasa por una presencia internacional mucho más amplia que hasta ahora.

Tendrá otro hito importante en mi participación en el ETRE de Cannes en Octubre a mi vuelta del viaje a China. Es clave conocer a los inversores que se están moviendo en tu espacio, lograr entablar conversaciones con ellos mucho antes de que quieras ofrecerles algo y disponer de acceso a los líderes de la inversión en Internet a nivel global.

Esto requiere también una profesionalización de la parte inversora a la que hemos añadido un profesional de la banca de inversión para completar el equipo de DaD.

El líder del comercio en España, El Corte Inglés, lo es también en Internet

En un amplio reportaje, el diario Expansión explica el estado del comercio electrónico en nuestro país y pone al El Corte Inglés como líder. No cabe la menor duda de que lo es. La salida online de Inditex ha generado, en estos días, una gran polémica entorno a lo poco "avanzado" de su página y los muchos errores que trae consigo. Sin embargo, como he podido leer en Twitter a alguno, a pesar de ello, venderá por la marca que tiene, su capadidad de compra y distribución y, a menos que lo hagan muy mal, pronto estarán entre las marcas más vendidas por la red.

¿Es el comercio electrónico más de lo mismo y solo ganan los de siempre? Hoy salgo para Londres en un rato, mañana estaré en Barcelona en el First Tuesday (por cierto que citan que DaD tiene 15 inversiones en empresas de Internet y la cifra es de 25) y mi ponencia va a tratar de esto precisamente. ¿Por qué, en España, aparte de los outlets online, nadie ha podido competir online con El Corte Inglés?.

Si estaís en Barcelona mañana pasaros por el First Tuesday y lo hablamos.

El problema emprendedor en España

España es un país "segurola". Se prefiere un cheque a final de mes que emprender y tener que buscarse uno la paga mensualmente, más aún si encima hay que buscársela a docenas de empleados. Ser funcionario garantiza además dicho cheque hasta el final de tus días. Por eso no hay una gran conciencia social en favor de los emprendedores y, por otra parte, se tiene un concepto muy negativo de ellos. Todavía más cuando, con el tiempo, pasan de emprendedores a empresarios.

En España, si fracasas eres un desgraciado, y si triunfas, un chorizo. En mi planteamiento inicial, cuando fundé DaD hice una previsión, todos los emprendedores que iniciaban su andadura empresarial con nosotros, de manera sumatoria, ganarían más de 100 millones de Euros. En el cuarto año, ya llevan 22 millones así que creo que lo conseguiremos con cierta facilidad si se entiende que, de momento, solo hemos salido de dos empresas y estamos todavía en 25. Bien es verdad que, dos de ellos, están en EE.UU. y son americanos pero tenemos una visión global y aceptamos a los emprendedores de donde vengan.

En cualquier caso, para mi serán "rol models" que España debiera asumir como dignos de emular y generar una nueva legión de emprendedores que, creando mucho empleo de calidad, fueran capaces de hacerse ricos y disponer de una fortuna para invertir en proyectos del futuro.

Me gustaría que fueran la siguiente generación de inversores en DaD, jóvenes, con éxito empresarial y económico y capaces de entender el Siglo XXI y sus nuevos modelos de negocio.

Facebook contraataca y ofrece su versión de Twitter

Poco a poco, Facebook quiere hacerse con todo el entorno social. Que no quede nadie que no seamos nosotros, parece querer decir. Esta es la lectura de este artículo en el blog de "Allfacebook".

¿Queremos twittear via Facebook? ¿Tendrá este tipo de servicio el mismo éxito que ha tenido en Tuenti su propio messenger? ¿Tiene sentido el centralizar en una red social TODA tu actividad social?

A mi me gusta como está, en la variedad está el gusto y prefiero usar diferentes herramientas para actividades diversas. Este tipo de concentración va en contra de una red libre y abierta en la que todos buscan su oportunidad y nadie tiene -para siempre- el dominio aunque ahora nos parezca que Google lo ha logrado.

Ya nadie se acuerda de que, allá por los 90, ningún inversor quería invertir en algo que hiciera competencia a Microsoft. Hoy pasa un poco lo mismo con Google. El tiempo pasa y muchos encuentran nuevos nichos.

Carlos Blanco quiere menos dominios

Recuerdo este artículo de Expansión en el que Carlos Blanco hablaba de sus dominios. Hoy leo en la prensa que su grupo ITNet ha decidido vender más de 10.000 dominios y que esperan obtener más de 5 millones de euros por ellos. Me encanta cuando mis amigos tienen éxito y mejoran la capadidad inversora del ecosistema de Internet en España, así que le deseo que pueda conseguir el precio máximo por ellos, creo que eso sería incluso por encima de los 8 millones.

El negocio de los dominios en un negocio inmobiliario virtual. En realidad, en EE.UU. los grandes jugadores provienen de dicho sector tradicional. Es muy similar, lo que en el mundo físico es la localización, en el virtual es la URL. Nosotros acabamos de comprar un segundo dominio para Vizthink y hemos pagado 5.000 $ algo muy barato para un dominio de solo 4 letras. No es lo mismo llamarte en Internet "locomprotodobaratoeneldia.com" que barato.com y las URL cortas y muy descriptivas se pagan muy bien. Todos conocen nombres como Sex.com y Business.com que se vendieron por varios millones de dólares cada uno.

El negocio de los dominios pasa por disponer de una infraestructura mínima para "aparcarlos", es decir, tenerlos online para cuando la gente los busque y que se les pueda ofrecer -ya con cierto tráfico- y sistemas, más o menos mecanizados de compra inteligente de dominios que se quedan libres o compra venta de dominios que tengan todavía recorrido hacia arriba.

Carlos es uno de los maestros en este ámbito en España y tiene la habilidad de haber tomado la decisión cuando los demás estaban comprando pisos en la costa.

Suerte, Carlos!

Julio Linares vs Enrique Dans

El diario Expansión de hoy nos trae una doble página con la polémica servida. Por un lado, Julio Linares, Consejero Delegado de Telefónica defendiendo el que no se puede seguir financiando Internet de la manera actual sino queremos "quebrar" la red y, en su columna, a la derecha en la misma página, el profesor Enrique Dans diciendo que el problema es la falta de infraestructura que mantiene a España en el siglo pasado por la falta de inversión de las operadoras.

¿Quién tiene razón? Seamos justos, una cosa es lo que se debe hacer y otra, muy diferente, lo que se puede hacer si se tiene una cuenta de resultados que defender. Telefónica, mejor que cualquier otra Teleco, ha sabido pasar al Siglo XXI ganando posiciones en el mercado global y teniendo un ojo avizor sobre la cuenta de resultados que le envidian sus competidores. En su modelo, del Siglo XX, la gestión financiera, el lobby industrial, la capacidad de compra y la defensa de su posición dominante en cualquier mercado son la clave. Julio Linares no quiere cambiar nada, ¿para qué? en ese juego son maestros.

Enrique por su parte quiere una Internet abierta, barata y capaz de propulsar miles de negocios de start-ups desconocidas que "inventan" nuevos modelos para ganar dinero cobrando muy poco. Es el Siglo XXI pero a las operadoras, cada trimestre de retraso sobre ese mundo en el que ellos pierden la posición dominante, les representa millones para sus acionistas y es lógico que lo defiendan.

Yo no podría ser Julio Linares pero, si lo fuera, mi comportamiento sería el mismo que el suyo. Como Enrique, promuevo el Siglo XXI y sé que hay que dar el salto pero no demonizo a los que "siguen en las trincheras" porque tienen detrás a miles de empleados que todavía no han cambiado de siglo y cuentas de resultados que defender que, desgraciadamente para ellos, son cada día menos defindibles a pesar de los "milagros" que Telefónica está consiguiendo en contra de todas las predicciones de los expertos.

En el mundo del Siglo XXI, como cita Enrique de Japón o Korea, el ancho de banda "a go go" permite la generación de miles de nuevos empleos en empresas del Siglo XXI pero hay que reconocer que eso, cada día, influye más negativamente en las cuentas de las telecos tradicionales.

Hay que cambiar el paso pero no se lo podemos pedir a los de siempre. Ellos entienden muy bien su negocio, lo demuestran con sus resultados y si hay que cambiar el paso pero a través de una comprensión general, amparada por el Ejecutivo de que el cambio de Siglo no es "más de lo mismo".

Algo muy difícl porque, el Ejecutivo está en la línea del Siglo XX y todavía no ha entendido lo del cambio de siglo y le es más natural comprender a Julio que con sus "realidades" hoy que a Enrique con sus "futuribles" mañana.

That is life...

Las alianzas internacionales

La expansión internacional de DaD exige, cada vez más, negociaciones con gente de otros países que tienen sus abogados y asesores para hablar con los nuestros. No es una tarea sencilla. Cosas que entre empresas del mismo país se pueden resolver en tan solo unas horas, llevan semanas en este entorno y requiere el "good will" de todos para que puedan salir adelante.

Cuanto antes se adquiera cierta experiencia en estos lances más rápido se desarrolla el equipo para afrontar nuevos mercado y "adaptarse" a ellos. No siempre, copiar sin más, es una buena alterniva.

¿Cuando os vemos por Shanghai?

La ventaja del kick-off bien hecho

Las grandes empresas americanas tienen la costumbre de hacer un kick-off (de la patada al balón al inicio de un partido) cuando empiezan un nuevo proyecto, la idea es poner toda la energía del grupo a trabajar en una misma dirección y conseguir que, todos los que realmente son importantes para el buen éxito del proyecto, se pongan de acuerdo sobre cual es el objetivo final del mismo.

El mayor problema es empezar con los detalles. Primero hay que marcarse una situación de partida y una visión de cual es el éxito que se espera a, digamos, 5 años. Describir bien el éxito es primordial. Es lo que hace que todos entiendan lo que se pretende y vean luego, cuando se entre en los detalles, cual es su rol en la realización de dicha visión.

El primer ejercicio debe ser de menos de una mañana en la que se defina bien el donde estamos y el adonde queremos ir y como es el resultado final de un trabajo de 5 años. Luego, por la tarde, si es necesario, se trabaja con los detalles y los problemas que hay que resolver en el tiempo.

Para una start-up este tipo de ejercicio es clave. Muy pocas lo hacen y el día a día se les come la visión. Saber que consideramos todos un éxito es muy importante, el emprendedor puede estar apuntando a un retorno de un par de millones pero si eso significa que su gente, como mucho, va sacar 100.000 Euros, muchos buscarán la salida. Recordad que se trata un proyecto de un grupo y que si solo satisface al emprendedor, muy probablemente, tendrá problemas con inversores y con sus propios ejecutivos.

Si te llamas Jose en China, no tienes porque ser español

Como os he contado, tenemos a Mónica y Oscar, nuestros responsables de China, en Madrid. Ayer, durante una comida que tuvimos con posibles aliados para aquel país, hablamos de muchas de las peculiaridades del entorno oriental que desconocemos. Oscar explicó que ellos, después de 3 años y haber aprendido Mandarín, descubren cada día cosas nuevas.

A mi me llamó la atención que todos los empleados de nuestra oficina tuvieran nombres anglosajones, Winni, Porter, Joyce...con una sonrisa nos lo explicaron. Los nombres chinos son impronunciables por un extranjero y las tradiciones de aquel país son muy estrictas con las formas, por ello, para evitar que una mala pronunciación de un nombre sea un insulto, todos ellos se ponen un nombre anglosajón -los que han vivido en España lo hacen con nombres españoles- para evitar malentendidos. Es decir, el nombre por el que les conoces y utilizas en tu trato diario con ellos, es solo su nombre "europeo" y el Chino, aunque lo que conozcas, harás bien en no mencionarlo para no cometer un error que puede ser muy importante en vuestra relación futura.

Es un país milenario, lleno de cultura antigua y con formatos y modales que nada tienen que ver con los nuestros. Ni sabemos leerles, si sabemos nunca lo que están pensando, sin embargo, es el futuro del mundo y hay que estar alli.

Yo lo tengo claro, si tuviera 20 años menos, me iría allí con toda mi familia. Unos hijos educados en China tendrán el mundo a sus pies en el futuro. Pensadlo lo que podáis pero entender que no es un camino de rosas y la aclimatización puede ser muy compleja y traumática.

Ushi, la red social, en inglés y chino

Si quieres hacer negocios en China, estar en Linkedin, Xing o Facebook te ayudará...pero poco. Es mejor darse de alta en Ushi, la red social bilingüe de aquel país. He estado leyendo muchos comentarios en Linkedin de gente que recibe invitaciones de Chinos, desde esa red. Todos quieren saber si merece la pena darse de alta en ella.

XING tiene una versión en Chino pero, hasta ahora, no he recibido ninguna invitación desde esa red fuera de Europa.

En mi opinión, si quieres hacer negocios en China, es una buena forma de hacer contactos interesantes para preparar tus viajes, por lo menos a las grandes ciudades como Shanghai y Pekin. Desconozco como está de expandida fuera de las mismas.

La mayoría de mis invitaciones provienen de Shanghai en donde tenemos las oficinas de DaD Asia y son de Chinos que quieren hablarnos de proyectos o lo han hecho y, al encontrarme en la red, me han invitado a conectar con ellos.

Una vez has pasado de la sorpresa de ver -que no leer- caracteres chinos, Ushi se comporta mucho como cualquier otra red social a la que estéis acostumbrados.

Twitter aprieta las tuercas a sus desarrolladores para proteger la identidad de sus usuarios

Está visto que Twitter ha aprendido de Facebook y no quiere que le crezcan los enanos sin tenerlos bajo su manto protector y con mayor seguridad en los accesos. La clave es el formato de autentificación oAuth que ha desarrollado un casi standard y que será imprescindible para acceder al servicio a partir de hoy, 31 de Agosto.

Al parecer Echofon y Twittelator ya lo han hecho porque ambas aplicaciones me dejan seguir accediendo al servicio sin problemas. Por otra parte, como el anuncio es para las 8 de la mañana de USA puede ser que todavía no haya entrada en efecto en nuevo sistema de acceso. Será importante vigilarlo en los próximos días para ver que pasa con las aplicaciones más usadas para gestionar el servicio de Twitter -las dos citadas por ejemplo- y que pretende ganarse la confianza del clientes con un sistema menos inseguro que el tránsito digital de identificador  y password actual.

Twitter parece haber avisado a todos con tiempo así que será cosa de los proveedores ver si lo han implementado o no en las fechas anunciadas.

Ya me diréis que tal os va con vuestras aplicaciones.

Skype, fuera de eBay, vale 5.000 millones

Siempre es bueno entender el entorno. Skype estaba siendo mal utilizado por eBay que, una vez comprada, no supo que hacer con la empresa, sus antiguos creadores, amparados en capital riesgo se la volvieron a comprar por una fracción del precio que habían pagado y ahora, solo unos meses después, CISCO vuelve a llamar a las puertas de Skype para negociar su compra.

Está claro que sus 560 millones de usuarios de telefonía IP valen mucho dinero para CISCO que tiene un histórico de saber "absorver" empresas sin perder su valor y mejorar su posicionamiento amparadas en la gran máquina de marketing que tiene CISCO a nivel mundial.

Esto es el principio de algo muy gordo. El que Google haya entrado ya en este mercado a competir masivamente con Skype ha sido solo el detonante. La batalla se venía venir desde hacía ya algún tiempo. Simplemente, eBay no estaba en ella ni sabía cual era su puesto en este ámbito.

Zapatero a tus zapatos...

Consejo de DaD China

Oscar y Mónica, los responsables de DaD Asia, llegan hoy de Shanghai para asistir al primer Consejo de Administración de esta participada tras la primera ronda de ampliación de capital. Será el primer Consejo que celebraremos con una conexión remota para que pueda participar nuestro socio Chino.

DaD Asia está donde estábamos nosotros hace 3 años y tiene ante si la doble tarea de ampliar capital en una segunda ronda y conseguir, antes de ello, participar en unas 8 empresas Chinas para poder justificar la valoración que vamos a ponerle.

La decisión de abrir China no fue fácil y hubo muchas reticencias pero ahora todos están encantados con el paso que se dió allí. En mi opinión, el número de éxitos que obtengamos allí será menor que en España dado lo complejo del mercado, sin embargo, cualquier éxito será diez o viente veces superior a sus resultados en Europa.

Oscar y Mónica están haciendo un gran trabajo y me encantará darles de nuevo la bienvenida en Madrid.

Compartir a través de una bola de cristal

¿Alguién está ya usando Glass? Es una aplicación para compartir vicencias de navegación en la red con tus amigos. Mientras navegas puedes marcar lo que ellos denominan slides y compartirlas con tus amigos para que puedan comentar sobre cualquier entorno que hayas visitado y convertido en una slide para compartir con ellos.

El modelo de negocio está todavía por ver pero tiene muchas salidas si, como siempre en Internet, consiguen una gran audiencia. Te permite capturar también fotos y vídeos para compartirlos con tus amigos y, en general, te crea una capa superior en tu actividad de navegación para poder compartirla con tus amigos.

Parece sencillo de usar y estoy deseando probarlo con algunos amigos para ver que grado de interactividad consigue.

Curiosamente, aunque la empresa está en California, la han creado varios españoles y americanos entre los que está Joaquín Ayuso, cofundador de Tuenti, así que este tipo de empresas conviene seguirlas aunque no hayas entrado en ellas a tiempo.

En Barcelona ha salido también otra que hace algo muy similar y que se denomina Layers. Veremos si este tipo de aplicación social tiene el éxito que promete. Lo que no cabe duda es que, a medida que las redes sociales reconfiguran nuestros entornos de ocio y trabajo, habrá capas superiores de interacción más restringida como pueden proporcionar este tipo de aplicaciones.

El concepto 2.0 y las incubadoras

Mi anterior post ha tenido alguna crítica por pensar que era algo presuntuoso. Desde luego no lo pretendía, simplemente explicaba que, incluso desde los inversores de DaD, están surgiendo nuevas incubadoras de negocio a las que daba la bienvenida de todo corazón.

DaD es una incubadora 2.0 y, para los que quieran copiar el modelo, os diré que lo más importante es la trasparencia, la confianza entre los socios y emprendedores y la involucración de éstos en muchos de los ámbitos de la gestión de la misma, influidos por sus propios intereses y las inversiones cruzadas al inicio de muchas aventuras empresariales. La mayoría de nuestros emprendedores cuentan con nosotros para su siguiente aventura empresarial y se involucran, ayudando, en muchas en las que ya estamos invertidos. En la mayoría de los casos "gratis et amore" por la buena relación que tenemos entre todos y las oportunidades que ello genera a medio plazo.

El gran éxito de DaD se debe a sus socios y a las acciones que éstos han protagonizado en muchas de las inversiones que ahora tiene la incubadora (25). Desde hace ya mucho tiempo, en la mayoría de los casos, cuando DaD invierte, lo hacen también varios de sus socios como acompañantes lo que les permite actuar, desde el Consejo, en beneficio propio pero también en beneficio de DaD.

La metodología de selección de proyectos no habría tenido el éxito que ha tenido sin la participación del comité de inversiones en el que están involucrados, de forma rotatoria, 10 o12 Consejeros y Socios especializados en ciertas áreas de Internet -con la ayuda puntual de emprendedores de las participadas- y la participación, más esporádica, del resto de los socios que están, absolutamente todos, siempre dispuestos a ayudar (51)

El círculo virtuoso que crea este ecosistema lo hace muy eficaz y genera, cada día, mejores oportunidades de negocio.

Lo siento si, en mi entusiasmo, me he pasado de presuntuoso. En realidad es por todos los que configuran hoy DaD y no por mí. Mi contribución ha sido de motor de arranque y mantenimiento del buen hacer de todos los socios y consejeros.

La pugna entre HP y Dell por 3PAR

Las cosas -y las empresas- valen lo que alguién esté preparado a pagar por ellas. La actual lucha por 3PAR que están librando DELL y HP no es sobre el precio de la primera -que está ya bien cubierto desde hace varias ofertas- sino sobre su posicionamiento en el estratégico mercado del almacenamiento de datos y su valor en un entorno de computación en la nube que sigue creciendo.

Desde la perspectiva de un inversor lo importante es entender hasta que punto una empresa puede "sobrepagar" por otra por adquirir un liderazgo concreto que, de otra manera, se le puede escapar. Ya no cuenta el precio de la empresa comprada sino el valor de ésta en los planes del comprador. Una empresa cuyo valor real es de 1.000 millones, puede tener un valor estratégico de cinco veces esa cifra dentro del entorno de una empresa mucho mayor. Dicha empresa no quiere reconocerlo y, a menos que se vea forzada por una contraoferta, no pagará por lo que realmente le puede valer.

En las ventas de empresas de Internet, esta visión estratégica tiene todavía más importancia y la diferencia de valor -entre vender al precio que vales o al precio que le puede aportar al comprador- puede ser de varias veces la cifra inicial.

Por ello no es recomendable negociar con un solo comprador y hay que mantenerse muy al día de lo que está pasando en el resto del mundo y de quienes podrían pagar un sobreprecio por nuestra empresa por su posible aportación estratégica a la compradora.

La imitación es un buen halago

Cada día aparecen nuevos "daditos" -así llamo yo a los imitadores de DaD- surjen nuevas incubadoras como setas. ¿Me preocupa? Al contrario, además de halagarme, me parece que España nos/les necesita. Cuantos más inversores existan mayor número de emprendedores encontrarán el dinero necesario para lanzar sus proyectos y, en muchos casos, proyectos pequeños podrán ser fusionados para crear un gran empresa.

Que sean bienvenidos los imitadores. Algunos de ellos han surgido incluso de entre nuestros propios inversores. No, no es una traición, es más, en muchos casos entraron ya explicando que querían aprender porque pensaban hacer algo similar.

Sin embargo, si quiero seguir siendo el mejor -el más grande es menos importante- y para ello el trabajo con los emprendedores es la clave. No dejes nunca que un emprendedor salga de tu despacho sin haber aprendido algo sobre su proyecto, algo que no conocía antes de visitarte, algo que puede influir en su modelo de negocio.

DaD no puede invertir en todos los proyectos que considera interesantes pero si hemos ayudado al emprendedor a conseguir la financiación en otro lugar por haberle ayudado a mejorar su presentación o su modelo de negocio, también estamos satisfechos. Hay que regocijarse del éxito de los emprendedores, aunque no solo sean los tuyos, aquellos por los que has apostado e invertido desde el inicio.

España necesita muchos emprendedores, que haya muchas incubadoras es muy, pero que muy bueno, si nuestro éxito provoca imitaciones, bienvenidas sean.

Los servicios de soporte

Entiendo que dar soporte a millones de clientes no es tarea fácil. Ayer he podido comprobar lo peor...y lo mejor del servicio de atención telefónico de Movistar. Los que me seguis en Twitter ya lo sabéis, estoy queriendo comprar el nuevo iPhone 4. Ayer, a eso de las 15 horas, después de asegurarme que nadie más lo tenía, entré en la tienda de la operadora en Gran Vía. Parece una copia de las tiendas de Apple, la verdad es que está muy bien montada y, en cada esquina hay alguién queriendo ayudarte.

Los clientes de empresa a la primera planta por favor. Allí conté a un atento empleado lo que quería, el primer schock traumático es que, según contrate la compra del nuevo iPhone, puede tener que pagar hasta 300 Euros más. No entendí muy bien porque, si existen varias opciones, no hay una clara explicación de como contratar lo que quieres sin pagar de más. En fin, el mencionado empleado me dijo que tenía que llamar al servicio de atención telefónico para que enviaran un número y poder hacer la compra.

Aquí empezó mi desgaste. El empleado que me atendió -parecía haberse tragado una escoba aunque debo reconocer que, ya para entonces, yo no era precisamente el cliente ideal, pacífico y tranquilo dispuesto a escuchar cualquier tontería- El caso es que, me dijo con firmeza, "si no es usted el responsable de las líneas de su empresa, no puedo atenderle". No valió ninguna explicación, o eres el responsable -no vale ser el accionista principal ni el Presidente, ni el Consejero Delegado- no puede solicitar nada a Telefónica. ¿No habrá alguna forma de permitir un cambio de dicho responsable? Si claro, pero tiene que estar el/ella presente. No fué mi mejor día con el servicio de atención telefónico.

Sin embargo, quizás con la intención de no dormirme con mala sangre, volví a la carga, desde mi casa, a eso de las 21 y esta vez -no sé si por la señorita que me atendió o por mi historial "delictivo" de por la mañana- todo fueron facilidades y...no sigo sin tener el iPhone pero esta vez es porque, una vez con acceso a su Web y viendo como hay que hacer el pedido, me he quedado estancado en la petición de las últimas 15 cifras del SIM de la línea que quiero cambiar. La verdad, a las 22,30 y después de cenar, no me apetecía abrir el móvil y mirarlo. Prefiero hacerlo mañana, desde la oficina.

Ya os contaré lo que tardo en conseguir un iPhone 4...

Los cruces de modelos de negocio

Cada día más, en un mundo en red, los modelos de negocio se entrecruzan. Una empresa de geolocalización utiliza Google Maps, llega a un acuerdo con un servicio de reservas de restaurantes y colabora con una red social de contenidos locales. Los modelos de éxito, cada día más, serán aquellos que aunen fuerzas con otros para "expandir la red" y partir con muchos contenidos cruciales para el negocio. En una sociedad en red, "da primero de comer a la Web".

Eso, además, tiene que ser global, es decir, no debemos centrar nuestras alianzas solo en el país de origen, hay que ver que otros socios puedo buscar fuera de mis fronteras que me ayuden a internacionalizar mi proyecto. El éxito, se define desde una perspectiva global y ser el rey del mambo en, por ejemplo, Cuenca, cuenta menos que convertirse en el tercero del mundo en una propuesta concreta.

A pesar de ello, ser un número uno en un país pequeño como España, también puede darte una relevancia suficiente para poder dar el salto a la globalidad o a la venta un líder global.

No empezar con mal pie

Si cuando empiezas un negocio tienes roces importantes con tus inversores, es mejor que no les dejes entrar en tu proyecto. Si te están queriendo sacar las tripas nada más empezar a negociar su inversión y todo son pegas por las que te das cuenta de que quieren controlar todo lo que pasa en la empresa. Mal vas.

Los inversores deben dejar espacio de gestión al emprendedor, si con una inversión pequeña inicial quieren ya controlar al "management" luego será mucho peor y, a medida que necesitas nuevas rondas, las condiciones serán cada vez peores. Mejor no empezar.

Hay que dar información al inversor y explicarle lo que está pasando pero dejando claro que ellos invierten y tu lideras la empresa. Información si, intromisión constante, no.

Si el proyecto merece la pena, encontrarás al inversor que te conviene y no hay que precipitarse con el primero que te solucione la papeleta financiera. Puedes empezar a arrepentirte al día siguiente. Esto es especialmente problemático con inversores industriales que entran ya con ganas de "integrar" la nueva empresa en su negocio principal.

Usuarios de Facebook y Tuenti, invitad a vuestros padres a Sigojoven.com

Cuando he leído este artículo en Baquía, he recordado la base conceptual de la inversión en Sigojoven.com. Se trataba de crear un espacio nuevo para las reuniones familiares y la generación de vínculos entre familias que no se encuentran de forma natural ni en Facebook ni en Tuenti.

En realidad, a medida que crece el número de usuarios de Sigojoven, nos vamos dando cuenta que los vínculos familiares y la generacion de redes particulares -por ejemplo de compañeros de un curso concreto en una Universidad concreta- se configuran como los entornos de mayor crecimiento de esta red social que está buscando un espacio diferente en la red.

Mucho menos masiva que Facebook y más orientada a los grupos familiares, genera un entorno de relación sencillo en el que mucha gente -mayor de 40 años- se encuentra más a gusto que en la gran red americana. La gente que utiliza redes sociales tiene una tendencia a especializarlas en los diferentes ámbitos de su vida y Sigojoven es una gran solución para la familia y los grupos de amigos que quieren hacer cosas juntos.

¿Headhunter? ¿Una especie que desaparece?

Una de las profesiones más en boga para ejecutivos "bien conectados" ha sido siempre la de "Headhunter". Las cosas están cambiando y ahora, los "bien conectados" disponen de miles de contactos/amigos en Facebook, Tuenti, Linkedin, Xing, etc...y miles de seguidores en Twitter.

Con tantos contactos fáciles ¿Desaparece la profesión? Yo creo que, por el contrario, está más en boga que nunca, lo que pasa es que hoy no se entiende un profesional de este sector que no entienda, más allá de sus contactos con la industria en la que ha trabajado varios años, de cómo mover sus necesidades de reclutamiento a través de las redes sociales y de su participación en foros de opinión y discusiones con criterio dentro del área de su especialización.

Entre las start-ups, que rara vez pueden pagar una compensación como la que les pide un "headhunter", es poco frecuente su uso. Creo que tanto ellas como los propios "headhunters" se equivocan en no utilizarse. Unas, porque su empleo les supondría mejor capacidad de selección y los otros porque las start-ups de hoy son las grandes multinacionales del mañana y hay que estar con ellos en los años malos para poder seguir en los buenos.

En la primera époco del "boom" de Internet, muchos cobraban en acciones la selección de personal de una start-up. Ahora eso no se lleva pero creo que ha llegado el momento de volver a pensar en ello.

Varios "headhunters" se hicieron millonarios con este tipo de pagos en especie...

El metabolismo urbano necesita su sistema operativo

Llevo, desde que estoy en el mundo del trabajo, escuchando conceptos como "edificios inteligentes", "construcción industrializada", "ciudades verdes" y como cita este artículo de Fast Company que os recomiento leer con tranquilidad, es ahora cuando se empieza a hablar en serio de un sistema operativo para ciudades, de crearlas en base a un metabolismo más biológico y convertir los planteamientos de construcción de nuevas ciudades a software.

CISCO, IBM, HP, ORACLE, Microsoft y muchos más grandes del sector de software están ya en ello. Me llama poderosamente la atención el proyecto -en el país vecino de Portugal- denominado Living Planit que se construirá cerca de la ciudad Portuguesa de Oporto. CISCO cree que su división de ciudades metabólicamente correctas, terminará facturando 36 mil millones de dólares y será una de las más rentables de su cartera.

¿Va en serio esta vez? Lo que me queda muy claro, como explica el artículo, es que construir hoy ciudades como Dubai o Shanghai, típicas del siglo pasado a pesar de su aportaciones en gigantismo, no es lo adecuado para un planeta que sigue creciendo y se acerca a marchas forzadas a los 7.000 millones de seres humanos residentes.

Nadie, hasta ahora, ha conseguido renovar el entorno de la construcción y de la planificación urbana más allá de los pobres intentos del siglo pasado. ¿Encontraremos ahora, entre la biología y el software, la clave de un desarrollo urbano más biologicamente correcto?

¿Que opináis?

El acceso universal a Internet

¿Alguién se acuerda hoy de Compuserve? Era un operador de servicios online basados en el cobro por uso que desapareció, desde su liderazgo entonces, por no poder competir con el "gratis total" de Internet. Ahora, al parecer, las operadoras -sobre todo móviles- están considerando de nuevo el pago por uso y cobrar más a quién más utilice la red.

Todo Internet está en contra. El acceso universal indiscriminado ha sido la principal razón para la expansión global de Internet y, sobre todo, el que no hubiera "pobres" y "ricos" digitales a pesar de que los precios de acceso varían de forma importante entre los distintos países, las operadoras y las prestaciones que éstas ofrecen.

El pago por consumo -de vuelta al paradigma de Compuserve 15 años después- volvería a generar "ghettos" digitales en los que habría acceso caro y bueno y acceso barato y malo. Todos perderíamos a la larga. Las operadoras ofrecen modelos de tarifa plana que priman ciertos aspectos del acceso por los que el usuario está dispuesto a pagar más pero dejar el formato de tarificación al uso haría caer dramáticamente el consumo general y ello sería muy dañino para la expansión de Internet y de las propias operadoras.

Los servicios de pago aumentarán, habrá más servicios caros pero, sinceramente, habrá que ofrecerlos sin cerrar el acceso universal paritario a todos. De lo contrario, todos perderemos y la red se irá cerrando a muchos que no pueden pagarla.